Foto de portada: Iker Francisco Morales Blanco
Desde hoy martes 1 de septiembre, Nequi deja de operar como una unidad de negocio de Bancolombia y pasa a funcionar por cuenta propia como un neobanco, es decir, una entidad que ofrece los mismos servicios que un banco tradicional, pero de forma digital, por lo que no hay oficinas físicas propias. Con este cambio, Nequi se convierte en el neobanco más grande del país, con cerca de 29 millones de usuarios.
Hasta ahora, Nequi funcionaba como una extensión de Bancolombia: dependía de la licencia y la estructura legal de ese banco para operar. Desde hoy, Nequi tiene su propia licencia, bajo la figura de compañía de financiamiento, un tipo de entidad que, aunque no es un banco pleno, sí puede recibir depósitos y dar créditos, además está vigilada por el Gobierno igual que un banco. Esa vigilancia la ejerce la Superintendencia Financiera, la entidad estatal encargada de supervisar a bancos y demás compañías del sector financiero en Colombia.
Para el usuario, la promesa de la compañía es que nada cambia en el uso de la aplicación. Se podrá seguir enviando y recibiendo dinero, pagando, recargando, retirando efectivo y pidiendo créditos exactamente igual que antes. Los cajeros y corresponsales de Bancolombia seguirán disponibles y gratuitos.
A pesar de que la promesa siga intacta hay otros aspectos que, aunque no se vea en la pantalla del celular si han cambiado. Por ejemplo, desde hoy el dinero guardado en Nequi cuenta con el respaldo del seguro de Fogafín (un fondo del Estado que protege los ahorros de los colombianos si una entidad financiera vigilada llega a quebrar) y la cobertura es de hasta 50 millones de pesos por persona.
Aunque ahora opera de forma independiente, Nequi no se desvincula del Grupo Cibest, el mismo grupo empresarial dueño de Bancolombia, el cuál antes era llamado Grupo Bancolombia. Nequi sigue siendo propiedad de ese grupo. No hay venta.ni llegada de socios nuevos este nuevo cambio se trata de una reorganización interna dentro de la misma estructura empresarial.
Foto: Página Oficial Nequi
Con esta nueva licencia propia, Nequi podrá ofrecer productos y servicios que antes no tenía a su alcance. Entre ellos, operar como intermediario en el mercado de cambios, es decir, podrá ahora si gestionar operaciones en dólares u otro tipo de monedas extranjeras. También podrá ofrecer el servicio de CDT o certificados de depósito a término, que es un producto de ahorro en el que el usuario deja su dinero guardado por un tiempo fijo a cambio de que la entidad le pague un interés garantizado, este servicio hasta el momento era algo de lo cual se encargaban en su mayoría los bancos tradicionales.
Este cambio llega después de un crecimiento sostenido de la compañía.Nequi arrancó hace diez años con apenas 32.000 usuarios y hoy supera los 29 millones. Este crecimiento tuvo un efecto importante en las finanzas de la empresa ya que, en septiembre de 2025, Nequi alcanzó lo que se conoce como su punto de equilibrio financiero. Esto significa que, por primera vez, la empresa empezó a ganar más dinero del que gasta en sus operaciones, esto en realidad es el objetivo que a la larga toda empresa busca desde el momento de su creación.
Gracias a esa estabilidad financiera, Nequi pudo prestarles más dinero a sus usuarios. Lo que se conoce como la llamada cartera de crédito (que es el nombre que se le da al total del dinero que una entidad tiene prestado en un momento dado) creció174% y hoy suma 1,6 billones de pesos.
