Periodista: Zaireth Natalia Tamayo Vera y Alejandra Camila Guerra López

Correo periodista: y

Edición: Andrés Velásquez

Correo de editor:

Una investigación titulada Migración venezolana: representaciones sociales de usuarios y receptores de la zona oriente de Colombia, realizada en septiembre del 2023, expone algunos hallazgos sobresalientes de la migración de ciudadanos venezolanos en el territorio colombiano: revela que los contenidos, discursos y las representaciones e imaginarios que recrean medios masivos de comunicación sobre ellos en las sociedades receptoras, muestran narrativas construidas a partir de nociones de riesgo y peligro que promueven la discriminación y la xenofobia.

Justamente, una ciudadana venezolana entrevistada para dicha investigación y que vive el panorama de la migración en Bucaramanga, compartió que la gente al principio los trataba muy mal, al decir que estaban manchados y que todo lo que hacían era malo, “a varias compañeras, los colombianos las tildaban de que solo servían para hacer niños”.

Se entiende que el fenómeno de la migración y el impacto que tiene en la sociedad da un punto de partida para esclarecer las causas que desembocaron en la movilización en masa de ciudadanos venezolanos hacia el territorio colombiano. Entender cómo está funcionando la relación de estos individuos, y de qué manera los ciudadanos venezolanos se adaptan dentro de una cultura, y esta nueva cultura colombiana cómo los está percibiendo. En este sentido, el espacio de interacción social que brindan las teorías de Representaciones Sociales, “violencia simbólica” y la noción de imaginario social, permiten leer los productos de los mensajes que los medios de comunicación generan en la sociedad y que brindan un acercamiento para entender los diferentes comportamientos.

El foco de atención en la investigación fueron mujeres migrantes venezolanas en la ciudad de Bucaramanga, quienes según datos del Departamento Administrativo Nacional de Estadísticas (DANE) y la Gran Encuesta Integrada de Hogares (GEIH), en 2020 el 50,2% de los migrantes venezolanos en Colombia son mujeres, mientras que el 49,8% son hombres. Lo cual denota el hecho de que las mujeres lideran este flujo migratorio, constituyendo la mayor cantidad de los migrantes venezolanos en Colombia.Las mujeres lideran este flujo migratorio, constituyendo el 50,2% de los migrantes venezolanos en Colombia. Esto indica las razones para abandonar Venezuela y buscar una mejor vida. Imagen elaboración propia.

La investigación se desarrolló gracias a conversaciones con seis mujeres migrantes, donde se abordaron temas de percepción informativa y sobre las personas con las que ellas actuaban en su cotidianidad durante su paso por la ciudad o su establecimiento en ella.

Para ello se les realizaron preguntas como: ¿Cuál es su percepción frente a las opiniones que se hacen de los y las migrantes?, ¿cómo cree que es tratado el tema de migración desde los medios de comunicación?, ¿la información que publican los medios masivos afecta su integridad en lo personal y con ello modifica actitudes de los colombianos hacía los migrantes venezolanos?

Y en esos resultados obtenidos se evidenció que el concepto de “imaginario” denota una interpretación clave de la comunicación en la sociedad actual como resultado de imágenes y creencias colectivas, el cual está inmerso en la esfera pública mediante los procesos comunicativos donde se construye lo imaginable y deseable en la sociedad, bajo la premisa de la construcción de una identidad colectiva y en su modo de pensarse, verse e imaginarse como.

Una de las entrevistadas compartió: “(...) a nosotras las venezolanas nos trataban como cualquieras, decían que nosotras veníamos era a vendernos por plata, por esto yo llegué acá a trabajar, y muchos colombianos se me acercaban era por plata porque decían que las venezolanas estaban acá para venderse, cuando en las noticias que publican los medios de comunicación dicen que cuando roban eso dicen que fue un venezolano y después que se dieron cuenta que era un colombiano ahí si pedían disculpas, aquí todo lo que se hace son los venezolanos, aquí no hay colombianos ladrones, puros venezolanos”.

Las entrevistadas coinciden en señalar que los medios de comunicación no presentan en su totalidad el fenómeno de la migración venezolana, la coincidencia en señalar que los medios de comunicación no presentan en su totalidad el fenómeno de la migración venezolana, sino que se concentran en mostrar casos particulares de situaciones delincuenciales o riñas que protagonizan algunos de los migrantes venezolanos en el territorio.   Otra entrevistada agregó que “(...) por lo menos ellos asientan mucho, de los delincuentes, los medios de comunicación les tiran mucho a los venezolanos, hay personas que lo denigran mucho a uno por ser venezolano, generalizan mucho y no me parece”.

Estos fueron uno de los conceptos que más sobresalieron en la investigación. Imagen elaboración propia.

Además de ello, cuatro de las seis mujeres entrevistadas afirmaron que las publicaciones que señalaban a los venezolanos han afectado en gran medida la forma de aceptación de los colombianos. Dos de ellas firmaron que los medios están en un constante señalamiento a los migrantes. “Yo considero que ha sido discriminación total ya que nos miran como el perfil de esa persona para agredir, para insultar y para decirle veneca”, dijo otra de las entrevistadas.

Bajo la mirada de la teoría de la representación social sobre recepción, de acuerdo con la investigadora Tania Rodríguez Salazar, dicha perspectiva activa las capacidades de los actores sociales para pensar y construir realidades y con ello hacer públicas lo que piensan y opinan quien consume medios y también de quiénes se habla en estos medios. Es decir, se tiene la posibilidad de que el otro(s) se exprese sobre los mensajes mediáticos que recibe.

Las causas detrás de la migración venezolana son diversas y complejas, van desde la violencia y la inseguridad hasta la falta de acceso a alimentos, la polarización política y la amenaza a los derechos humanos. La crisis económica y la devaluación de la moneda han impactado significativamente en la pérdida de ingresos y recursos, impulsando a muchos a buscar oportunidades en el extranjero.

A pesar de los impactos económicos negativos a corto plazo, el Banco Mundial señaló en 2018 que la migración venezolana tiene el potencial de generar crecimiento en Colombia a largo plazo. No obstante, algunos colombianos pueden percibir a los venezolanos como competidores en el mercado laboral, lo que ha dado lugar a la percepción de que están ocupando los espacios locales y los puestos de trabajo.

El gobierno colombiano ha respondido a esta crisis con el Decreto que establece el Estatuto Temporal de Protección a Migrantes Venezolanos en 2021; el Decreto garantiza atención humanitaria por 10 años a todos los venezolanos que lo soliciten en Colombia. Sin embargo, es relevante subrayar que esta decisión no solo tiene un componente humanitario, sino que también se ha visto influenciada por consideraciones políticas e ideológicas. El expresidente Iván Duque señaló en 2021 que Venezuela acogió a millones de colombianos en el pasado, lo que los compromete a brindar apoyo a los venezolanos que sufren la crisis en su país.

Es necesario decir que con estos hallazgos, la investigación cobra sentido y se resaltó que dentro de este espacio público se comprendió que existen diferentes ámbitos de la vida social en el que continuamente se construye opinión pública y se da fuerza a determinados fenómenos sociales, y es en esta esfera que se determinó la temporalidad de dicha situación, es por esto que, los mensajes de los medios aportaron significativamente a la formación de un imaginario social en torno al tema de los migrantes venezolanos, de primera instancia abriendo una brecha que promovía el rechazo y los malos tratos, bajo discursos de inseguridades y amenaza que los migrantes representaban para la sociedad colombiana.

Este informe se desprende de la investigación “Migración venezolana: representaciones sociales de usuario y receptores de la zona oriente de Colombia” realizada durante 2023, en esta publicación se comparten algunos de los hallazgos.